El auge de los servicios de entrega de alimentos ha dado lugar a una nueva generación de negocios conocidos como “cocinas virtuales” o “cocinas fantasma”! que ofrecen comida a domicilio pero no tienen instalaciones para cenar o! a menudo! ni siquiera un escaparate visible.
Google no ha tenido políticas claras para este tipo de empresas en el pasado! pero bajo las nuevas políticas de Perfiles de Negocios Locales! las “cocinas virtuales” ahora tienen claridad para sus propios Perfiles de Negocios de Google (GBP) .
A pesar de la falta de señalización y del hecho de que a menudo comparten su espacio para cocinar con otras empresas! las “cocinas virtuales” tienen los mismos requisitos de cotización que otras empresas en el área de servicio. Debido a que la dirección exacta a menudo no es importante a menos que también se ofrezca la recogida! Google ha proporcionado pautas específicas para estas empresas.
Marcas de comestibles ubicadas conjuntamente que ofrecen servicio de recogida
- Las marcas de alimentos que están ubicadas conjuntamente! es decir! ubicadas en el mismo lugar! deben tener señales separadas y permanentes. Sólo deben mostrar su dirección si ofrecen recogida a todos los clientes.
- Las marcas de solo entrega a domicilio (sin opción de recogida) de cocinas compartidas deben ocultar su dirección y agregar áreas de servicio a esa marca específica para evitar confundir a sus clientes.
Dado que las “cocinas virtuales” lista de números de teléfono ciertamente no son un negocio puramente en línea y su proximidad física es relevante para su base de clientes! las entradas en línea son cruciales para que los clientes puedan encontrarlas en Google. Cualquier servicio de entrega de comida que compita no sólo con otras cocinas virtuales sino también con restaurantes tradicionales debería buscar establecer y mantener una presencia en Google Maps .
Google Maps anima a los usuarios
Muchas empresas se han dado cuenta de directorio de empresas de chipre que las Reseñas de Google son invaluables para sus listados locales! pero pocas han administrado de manera proactiva su contenido de preguntas y respuestas. En resumen! los gestores de GBP deben mantenerse al día porque las empresas que no responden a sus preguntas y respuestas ni gestionan sus reseñas parecen menos profesionales e incluso se puede ver cómo su clasificación se ve afectada.
El mejor enfoque para las preguntas y respuestas es no solo responder preguntas reales de los clientes! sino también completar sus.
Propias preguntas frecuentes formulando y respondiendo sus propias preguntas. Incluso si ya ha directorio adb hecho esto último! tenga en cuenta que “configúrelo y olvídese” no es suficiente: el spam abunda en las preguntas y respuestas de Google! y los atacantes pueden incluso promocionar su spam para que aparezca directamente en el panel de conocimiento de una empresa.
Para detener la propagación del abuso de preguntas y respuestas! Google le está dando una mejor posición en Maps. Ahora! cuando un usuario navega por el perfil de una empresa! aparecerá una sección específica “Preguntar a otros”! que solicitará a los usuarios que respondan.
Con este nuevo cartel! los propietarios de empresas no sólo tienen que cuidar mejor sus propias preguntas y respuestas! sino que también deben evitar activamente que los atacantes amplifiquen su spam entre los clientes potenciales.